Konflikte lösen mit der LEAF-Methode. Darstellung, Diskussionen und Bewertung

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Fü hrung und Personal - Sonstiges, Note: 1, 0, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Veranstaltung: Fü hrung und Personal - Personalfü hrung, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschä ftigt sich mit der Darstellung und Bewertung der LEAF-Methode als schneller und effektiver Ansatz zur Konfliktlö sung. Besonders relevant ist die Diskussion ü ber die Anwendbarkeit sowie die Vor- und Nachteile dieser Methode.

Angesichts des wachsenden Wettbewerbs, steigender Kundenansprü che und der aktuellen wirtschaftlichen Lage, mü ssen Unternehmen verstä rkt darauf achten, die Kosten mö glichst gering zu halten. Konflikte stellen hierbei einen wesentlichen Kostenfaktor dar. Wenn Menschen mit all ihren Unterschieden aufeinandertreffen, fü hrt dies zwangslä ufig zu Kommunikation und hä ufig auch zu Konflikten. Kommunikation lä sst sich aus dem Arbeitsalltag nicht eliminieren, wie Paul Watzlawick feststellte: "Man kann nicht nicht kommunizieren". Jedoch kö nnen Konflikte durch Kommunikation und geeignete Konfliktlö sungsmethoden gelö st und vorgebeugt werden. Dies trä gt zu einer angenehmen Arbeitsatmosphä re und zur Zufriedenheit der Mitarbeitenden bei, was wiederum den Herausforderungen des Wettbewerbs und des Fachkrä ftemangels entgegenwirkt. Diese Arbeit verdeutlicht, wie essentiell es fü r Unternehmen ist, sich mit dem Thema Konfliktmanagement zu beschä ftigen und Methoden wie die LEAF-Methode anzuwenden.