The Customer Loyalty Solution als Taschenbuch
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The Customer Loyalty Solution

Sprache: Englisch.
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Database marketing pioneer Hughes combines current research with case studies from leading companies such as FedEx, StrideRite, and Cingular to reveal how marketers can benchmark market-proven programs to successfully track customer activity, build e … weiterlesen
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Produktdetails

Titel: The Customer Loyalty Solution
Autor/en: Arthur Middleton Hughes

ISBN: 0071589600
EAN: 9780071589604
Sprache: Englisch.
MCGRAW HILL BOOK CO

1. Februar 2003 - kartoniert - 388 Seiten

Beschreibung

Database marketing pioneer Hughes combines current research with case studies from leading companies such as FedEx, StrideRite, and Cingular to reveal how marketers can benchmark market-proven programs to successfully track customer activity, build enduring loyalty programs, and treat customer communication as a profit center. 20 illustrations.


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