E-Business, Knowledge Management, IT-Einführung: Für die Realisierung neuer Geschäftsstrategien wird Beratungswissen immer wichtiger. Hier erhalten Consultants das Praxis-Know-how für die Unternehmensanalyse und Problemlösung. Sie lernen anhand von Soft-Skills, durch effektive Kommunikation bessere Projektergebnisse zu erzielen. Berater internationaler Consulting-Unternehmen geben konkrete Anleitungen mit anschaulichen Beispielen. Die zweite Auflage ist erweitert und enthält ein neues Kapitel und eine Fallstudie.
Inhaltsverzeichnis
A Consulting: Ein Überblick. - B Kommunikation in der Beratung. - B. I Kommunikation in Beratungsprozessen. - B. II Interkulturelle Kommunikation und Management. - C Problemlösung in der Beratung. - D Beratung in der Praxis. - D. I Strategie und Umsetzung: Ein Überblick. - D. II Strategie-Beratung. - D. III Prozess-Beratung. - D. IV Implementierung von Standardsoftware-Lösungen. - D. V E-Business-Consulting Wie das Internet die Beratungswelt verändert. - D. VI Electronic Business-Potenziale analysieren und nutzen. - E Technikkonzepte in der Beratung. - E. I Consulting-Schwerpunkte bei der Entwicklung eines Application Service Providers. - E. II Open Source: Strategien für die Beratung. - F Unternehmensberater Ein Berufsbild unter darwiportunistischer Lupe. - Abbildungsverzeichnis. - Tabellenverzeichnis. - Autoren.
