Inhaltlich unveränderte Neuauflage. In Change Management-Prozessen wird Kommunikation eine entscheidende Rolle zugeschrieben. Über eine schlagwortartige Verwendung des Begriffes hinaus entwirft der Autor ein klares Konzept von wertschätzender Kommuni . Diese zielt darauf ab, die eigene Wahrnehmung für die Bedürfnisse und Potentiale von Mitarbeitern zu sensibilisieren was nicht nur Veränderungsprozesse vereinfacht, sondern auch den Blick für eigene Fähigkeiten und Bedürfnisse schärft. Wertschätzende Kommunikation ist daher mehr als nur ein Motivationsinstrument: Wer wertschätzend kommu, kann Unternehmenskulturen positiv beeinflussen und neue Informationen leichter adaptieren. Das Buch richtet sich an Führungskräfte, Unternehmensberater und Wirtschaftswissenschaftler, die einen wertschätzenden Blick für ihre Mitarbeiter, ihre Kunden und für sich selbst entwickeln wollen.