Die Welt des Management ist eine große Herausforderung, die man mit Interesse und Motivation meistern kann. Bob Nelson und Peter Economy verraten Tipps und Tricks, die man als Manager kennen sollte, um sich und seinen Mitarbeitern das Leben leichter zu machen. Wichtige Themen wie Kommunikation, Mitarbeitermotivation, Teamarbeit und natürlich die Finanzen werden angesprochen und mit Anekdoten gewürzt. Wer dieses Buch gelesen hat, dessen Managerkarriere wird nichts mehr im Wege stehen!
Inhaltsverzeichnis
Einfü hrung 17
Teil I: Sie wollen also eine Fü hrungskraft sein? 23
Kapitel 1: Sie sind Fü hrungskraft - und jetzt? 25
Kapitel 2: Wachen Sie auf, atmen Sie den Kaffeeduft ein und organisieren Sie sich! 43
Kapitel 3: Delegieren: erledigen lassen, ohne selbst erledigt zu werden 61
Kapitel 4: Fü hren, folgen oder Platz machen 77
Teil II: Management: Der Faktor Mensch 91
Kapitel 5: Einstellungen: die millionenschwere Entscheidung! 93
Kapitel 6: Mitarbeiter zu mehr Leistung motivieren 109
Kapitel 7: Im Zweifelsfalle Coaching 123
Teil III: Sorgen Sie dafü r, dass etwas passiert 133
Kapitel 8: Ziele setzen leicht gemacht 135
Kapitel 9: Leistung beurteilen und kontrollieren 149
Kapitel 10: Leistungsbewertung: Keine Zeitverschwendung 163
Teil IV: Arbeiten mit (anderen) Menschen 177
Kapitel 11: Bringen Sie Ihre Botschaft rü ber 179
Kapitel 12: Teamarbeit 193
Kapitel 13: Politik im Bü ro 209
Teil V: Harte Zeiten fü r harte Manager 229
Kapitel 14: Keep cool! Verä nderungen und Stress bewä ltigen 231
Kapitel 15: Arbeitnehmer kritisieren und disziplinieren: Wenn Ihre Erwartungen nicht erfü llt wurden 245
Kapitel 16: Wenn es gar nicht mehr geht: die Kü ndigung 259
Teil VI: Fü hrungswerkzeuge und -techniken 275
Kapitel 17: Budgetierung, Buchfü hrung und andere Geldangelegenheiten 277
Kapitel 18: Mitarbeiter entwickeln, fö rdern und begleiten 295
Kapitel 19: Qualitä t und das lernfä hige Unternehmen 305
Teil VII: Der Top-Ten-Teil 317
Kapitel 20: Zehn hä ufige Managementfehler 319
Kapitel 21: Zehn kostenlose Methoden, Mitarbeitern Anerkennung zu zollen 325
Stichwortverzeichnis 329
