Praxis des Projektmanagements

1 Einleitung. - 1. 1 Thema und Zielsetzung. - 1. 2 Aufbau und Inhalt. - 2 Projektmanagement. - 2. 1 Was ist überhaupt ein Projekt? . - 2. 2 Und was ist Projektmanagement? . - 2. 3 Erfolgsfaktor Differen zierung. - 2. 4 Ziel und Strategie. - 2. 5 Was ist nun wirklich wichtig? . - 3 Vertrag und Leistungsbeschreibung. - 3. 1 Sinn und Zweck von Vertrag und Leistungsbeschreibung. - 3. 2 Aufwands- und Festpreisprojekte. - 3. 3 Letter of Intent (LOI). - 3. 4 Vertragsbestandteile. - 3. 5 Werkvertrag und Dienstvertrag. - 3. 6 Die Pre-Sales-Phase. - 3. 7 Projektdefinition. - 4 Strukturelle Projektorganisation. - 4. 1 Funktionale Sichtweise. - 4. 2 Berichtswege. - 4. 3 Weisungsbefugnisse. - 5 Projektinfrastruktur. - 5. 1 Ansprechpartner. - 5. 2 Regularien. - 5. 3 Ressourcenverfügbarkeit. - 5. 4 Verwaltung. - 5. 5 Offizielle Kommunikationswege. - 5. 6 InoffizieIle Kommunikationswege. - 5. 7 Kommunikationsbündelung. - 5. 8 Instrumentalisierung von Kommunikation. - 6 Reporting. - 6. 1 Berichtsformen. - 6. 2 Sinnfrage. - 7 Projektplanung. - 7. 1 Phasenmodelle. - 7. 2 Die Planbestandteile. - 7. 3 Entstehung der Planung. - 7. 4 Worst-Case/ Best-Case. - 7. 5 Projektplanung und Mitarbeiter. - 7. 6 Projektplanungs- und -steuerungssysteme (PPSS). - 8 Risikomanagement. - 8. 1 Risikofindung. - 8. 2 Risikobewertung. - 8. 3 Maßnahmen. - 8. 4 Risikomanagement in der Praxis. - 9 Projektcontrolling und Plananpassung. - 9. 1 Ermittlung der Kontrollgrößen. - 9. 2 Soll- und Ist-Vergleich. - 9. 3 Anpassung der Planung. - 9. 4 Eskalation. - 9. 5 Feedback. - 10 Mitarbeiterauswahl. - 10. 1 Das Mitarbeiterprofil. - 10. 2 Das persönliche Gespräch. - 10. 3 Die Aufgaben. - 10. 4 Der Zeitpunkt. - 10. 5 Externe Mitarbeiter. - 10. 6 Kritische Betrachtung. - 11 Projektleben. - 11. 1 Arbeitsrahmen. - 11. 2 Support. - 11. 3 Arbeitsplatz. - 11. 4 Gruppenbildung. - 12 Dokumentation. - 12. 1 Dokumentarten. - 12. 2Dokumentationsformen. - 12. 3 Entstehungsprozess. - 12. 4 Überprüfung. - 12. 5 Sinnfrage. - 13 Vertragsrelevante Kommunikation. - 13. 1 Definition. - 13. 2 Fixierung. - 13. 3 Berechtigung. - 13. 4 Die Bedeutung des Projektleiters. - 14 Qualitätssicherung. - 14. 1 Warum also Qualitätssicherung? . - 14. 2 Möglichkeiten. - 14. 3 Qualitätssicherungsinstanzen. - 15 Die menschliche Komponente. - 15. 1 Verbindlichkeit. - 15. 2 Nachhaltigkeit. - 15. 3 Denn Sie wissen nicht, was sie tun. - 16 Besondere Situationen. - 16. 1 Wettbewerber. - 16. 2 Externe Gewerknehmer. - 16. 3 Forschung und Entwicklung. - 16. 4 Projektmanagement von der Hand in den Mund. - 16. 5 Großprojekte. - 16. 6 Schlechte Verträge. - 16. 7 Das große kleine e. - 17 Schlussbetrachtung. - 17. 1 Das Leben, das Universum und der ganze Rest. - 17. 2 Die drei apokalyptischen Reiter.