Dieses Buch bietet Ihnen ein grundlegendes Wissensfundament zum NLP und hilft Ihnen, NLP-Handlungskompetenz für den beruflichen Erfolg aufzubauen. Sie erfahren, wie Sie Ihre Kompetenzen verbessern in den Bereichen Zielsetzung, Kommunikation, Wahrnehmungsfähigkeit, Sprache, Selbstmanagement und Führung. Sie werden erkennen,
- dass jeder Mensch eine andere Landkarte von der Welt hat und wie Sie diese entschlüsseln,
- wie Sie anderen im Modell ihrer Welt begegnen können,
- wie Sie den positiven Kern, der jedem Verhalten zugrunde liegt, finden und nutzen,
- wie Sie mehr Wahlmöglichkeiten erlangen, angemessen auf andere zu reagieren,
- wie Sie erfolgreiche Strategien anderer für sich nutzen können,
- wie Sie zu Lösungen gelangen, ohne sich in der Problemanalyse zu verlieren,
- kurz: wie Sie Ihre beruflichen Kommunikationsfähigkeiten sinnvoll verbessern und damit Spitzenleistungen erreichen.
Inhaltsverzeichnis
1;Inhalt;6 2;Vorwort;8 3;Einführung: NLP-Grundlagen;9 3.1;Lösungsorientierung;10 3.2;Prozessorientierung;11 3.3;Voraussetzungen;12 3.4;Anwendung im beruflichen Bereich;13 3.5;Vorannahmen des NLP;17 3.6;Beziehung zwischen Coach und Klient: das Format;20 4;1. Ziele;23 4.1;Ziele erkennen;23 4.2;Zielarbeit im NLP;26 5;2. Sprache;38 5.1;Metamodell der Sprache;38 5.2;Informationssammlung;41 5.3;Auflösen von Glaubenssätzen;42 5.4;Glaubwürdigkeits- und Zugänglichkeitsmuster;45 6;3. Repräsentationssysteme;48 6.1;Grundlagen;48 6.2;VAKOG-Wörterbücher;57 6.3;Augenzugangshinweise;60 7;4. Kongruenz;63 7.1;Kongruenz auf der Verhaltensebene;63 7.2;Inkongruenz auf der Identitätsebene: die Satir-Kategorien;63 7.3;Kongruente Kommunikation;67 8;5. Rapport;69 8.1;Wie entsteht Vertrauen?;69 8.2;Pacing zum Aufbau von Rapport;70 8.3;Leading auf Basis von Rapport;73 9;6. Anker;75 9.1;Positive und negative Anker;76 9.2;Anker installieren;78 9.3;Vorgehensweise beim Ankern;79 10;7. Submodalitäten;83 10.1;Formen von Submodalitäten;83 10.2;Wirkung von Submodalitäten;86 11;8. Reframing;91 11.1;Bedeutungsgebung;92 11.2;Einwandbehandlung;95 12;9. Meta-Programme;99 13;10. Strategien;111 13.1;Die Elizitation von Strategien;112 13.2;Die Installation von Strategien;119 13.3;Die Anwendung von Strategien;123 14;11. NLP-Techniken in Vorträgen und Präsentationen;125 14.1;Der Warum-Quadrant;126 14.2;Der Was-Quadrant;132 14.3;Der Wie-Quadrant;133 14.4;Der Wozu-Quadrant;134 14.5;Der Umgang mit Störungen und Kritik;136 15;Schlusswort;141 16;Literaturverzeichnis;142 17;Stichwortverzeichnis;144