Der Einsatz neuer Telekommunikationsmedien, die während der letzten Jahre eine rasante Entwicklung erfahren haben, beeinflußt auch die Arbeits- und Kooperationsmuster im oberen Führungsbereich. Anhand von zahlreichen Fallstudien mit deutschen und US-amerikanischen Top-Managern untersucht Robert Goecke die Verwendung neuer Telekommunikationsmedien im Management global operierender High-Tech-Unternehmen. Der Autor dokumentiert die effektiven Substitutions-, Innovations- und Nutzenwirkungen dieses Einsatzes und leitet Anwendungsempfehlungen für die Zukunft ab. Das Buch wurde mit dem Alcatel-SEL Forschungspreis Technische Kommunikation 1996 ausgezeichnet.
Inhaltsverzeichnis
I Neue Arbeits- und Kooperationsformen im oberen Führungsbereich vor dem Hintergrund neuer Telekommunikationstechniken Einführung, Aufgabenstellung und Gang der Arbeit.- II Arbeit, Kooperation und Kommunikation im oberen Führungsbereich Forschungsansätze, -methoden und Erkenntnisse.- 1 Funktionen der Führung die administrativ-bürokratische Perspektive.- 2 Führung als kommunikative Beeinflussung menschlichen Verhaltens die verhaltenswissenschaftliche Perspektive.- 3 Der Führungsbereich als soziales System die systemtheoretische Perspektive.- 4 Situation und Aufgabe die kontingenztheoretische Perspektive.- 5 Führung als Koordinationsform die institutionenökonomische Perspektive.- 6 Neue Anforderungen an die Führung vor dem Hintergrund sich wandelnder Rahmenbedingungen.- Zusammenfassung:Arbeit und Kooperation im oberen Führungsbereich Probleme und Widersprüche.- III Der Einfluß neuer Medien auf die Arbeit und Kooperation im Führungsbereich Befunde und Hypothesen der Media-Impact-Forschung.- 1 Neue Telekommunikationsmedien und ihre Eigenschaften aus Anwendersicht.- 2 Wirkungspotentiale neuer Telekommunikationsmedien.- Zusammenfassung:Neue Telemedien als Ursache für Veränderungen der Arbeit und Kooperation im Führungsbereich.- IV Fallstudien über Veränderungen der Arbeit und Kooperation im oberen Führungsbereich beim Einsatz neuer Telemedien die Untersuchungskonzeption.- 1 Theoretischer Bezugsrahmen und Fragestellungen der empirischen Untersuchung.- 2 Untersuchungsdesign.- 3 Das Untersuchungsfeld.- 4 Die Auswertung der Fallstudien.- V Ergebnisse der Fallstudien zur Anwendung neuer Telemedien im oberen Führungsbereich Befunde, Hypothesen und Schlußfolgerungen.- 1 Die Ist-Situation im Untersuchungsfeld.-Zusammenfassung:Die Arbeitssituation im Top-Management global operierender Unternehmen.- 2 Der Einsatz neuer Telekommunikationsmedien im oberen Führungsbereich und ihre Bewertung durch die Mediennutzer.- Zusammenfassung: Typische Einsatzformen neuer Telemedien im oberen Führungsbereich.- 3 Der Einsatz neuer Medien bei der kooperativen Aufgabenerfüllung im oberen Führungsbereich.- Zusammenfassung:Arbeit und Kooperation im oberen Führungsbereich Probleme und Widersprüche.- 4 Verschiedene Anwendungsmodelle neuer Telemedien im oberen Führungsbereich Anwendungsbedingungen und ihre Auswirkungen.- Fazit: Effrzienzsteigerungen im Führungsbereich durch Wahl eines situationsgerechten Anwendungsmodells neuer Medien.- VI Zusammenfassung der Ergebnisse und Schlußfolgerungen.- 1 Veränderungen der Arbeits- und Kooperationsmuster im oberen Führungsbereich.- 2 Der Einfluß neuer Telemedien auf die Arbeit und Kooperation im oberen Führungsbereich.- 3 Der Einfluß der Telemedien auf die Effizienz der Arbeit im oberen Führungsbereich.- 4 Sonstige Ergebnisse.- 5 Zukunftsperspektiven.- Stichwortregister.