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Dieses Buch richtet sich gezielt an die große Gruppe der Prozesseigner, die in ihrem Unternehmen für einen oder mehrere Geschafts- und Produktionsprozesse verantwortlich sind. Ihre Rolle ist wichtig, damit Prozessmanagement insgesamt gelingt. Geschulte Prozesseigner ermoglichen Standards zu etablieren und dezentral erkannte Verbesserungspotenziale zu erschließen. Hierzu müssen sie Führungsverantwortung übernehmen, ohne über disziplinarische Durchgriffsmoglichkeiten zu verfügen. Dieses Buch bietet Prozesseignern praxisnah konkrete Anleitungen, wie sie ihrer Aufgabe gerecht werden.
Inhaltsverzeichnis
Warum Unternehmen Prozessmanagement nutzen. - Prozesse schrittweise entwickeln. - Der Fall FULLSERVICE-STRUKTURBETRIEB. - Methoden der Prozessintensivierung. - Prozesse bewerten. - Prozesse von Prozesseignern.
Produktdetails
Erscheinungsdatum
16. Oktober 2014
Sprache
deutsch
Seitenanzahl
109
Reihe
Xpert.press
Autor/Autorin
Carlo Simon, Bernd Hientzsch
Illustrationen
VIII, 109 S. 59 Abb., 30 Abb. in Farbe.
Verlag/Hersteller
Produktart
gebunden
Abbildungen
VIII, 109 S. 59 Abb., 30 Abb. in Farbe.
Gewicht
348 g
Größe (L/B/H)
248/177/12 mm
ISBN
9783658064594
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