Thomas Kraft geht der Frage nach, inwiefern die Prinzipien des LeanManagements, welche schon in der Industrie ein bewährtes Konzept zurprozessorientierten Qualitätssicherung bei gleichzeitiger Effizienzsteigerung sind, auf die Steuerungs-, Unterstützungs- und Kernprozesse im Krankenhaus appliziertwerden können. Sein Theoriemodell überprüft er in selektierten Praxisprojekten, um drei erfolgsrelevante Handlungsempfehlungen zur Einführung von LeanProjekten im Krankenhaus abzuleiten: Ein krankenhausorientiertesVeränderungsmanagement, eine Vorgehensstrategie zur prozessorientiertenOrganisationsentwicklung sowie einen Ansatz zur Operationalisierung erster LeanProjekte.
Inhaltsverzeichnis
Einführung und Notwendigkeit zur Neuorientierung für Krankenhäuser. - Vom
Versorgungsauftrag zum Management von Krankenhäusern. - Applikation von Lean
Managementprinzipien auf Krankenhausprozesse. - Einführung von Lean Projekten
im Krankenhaus.
