- aktualisierte Neuauflage des bewährten Standardwerks
- Berücksichtigung der neuen DIN 5008
- Handlungs- und problemorientierte Kapitelstruktur
- Thematisierung zeitgemäßer Formulierungen (z. B. gendergerechte Anreden)
- strukturierte Schreibhilfen
- Orientierungsbeispiele zu den Standardprozessen im Geschäftsverkehr
- Berücksichtigung des digitalen Schriftverkehrs
- zahlreiche Übungsaufgaben zur inhaltlichen, sprachlichen und formalen Gestaltung der Geschäftskorrespondenz
- fächerübergreifend einsetzbar (Geschäftsprozesse, Informatik/Textverarbeitung, Deutsch/Kommunikation)
- universell einsetzbar (Fachklassen der Berufsschule, Berufsfachschulen, berufliche Weiterbildung)
Zu diesem Lehrwerk sind Lehrermaterialien als Download und gedruckte Fassung separat erhältlich.
Aus dem Inhalt:
A) Schriftverkehr als Form der Kommunikation (u. a. Briefarten)
B) Anfertigung eines Geschäftsbriefes
- Formale Gestaltung des Briefes
- Inhaltliche Gestaltung des Briefes
- Sprachliche Gestaltung des Briefes
C) Beispielbriefe zur Abwicklung eines Kaufvertrages
D) Privater Schriftverkehr bei Bewerbungen und sonstigen Anlässen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf)
E) Elektronischer Schriftverkehr (E-Mails)
- Internet - Basis der modernen Kommunikationstechnologie
- Aufbau und Gestaltung einer E-Mail
- Verwaltung von E-Mails
- Datenschutz durch Verschlüsselung und Authentifizierung von E-Mails
- Vorteile der elektronischen Post (E-Mail)
- Onlinebewerbung
F) Situationsaufgaben zur Prüfungs vorbereitung
- Abwicklung eines Kaufvertrages
- Personalangelegenheiten
- Marketing
- Privater Schriftverkehr
