Reziprozität und Public Relations

'Beziehungen' markieren einen elementaren Gegenstand der Forschung zu Public Relations und Organisationskommunikation. Dennoch scheint das Prinzip Reziprozität, das gerade in der Soziologie als essenziell zum Verständnis von Beziehungen beschrieben wird, in der PR-Forschung un- bzw. maximal unterkomplex beachtet. Auf Basis einer intensiven Auseinandersetzung mit dem Prinzip der Reziprozität und insbesondere der Theorie der Gabe nach Marcel Mauss bietet diese konzeptionelle Arbeit einen alternativen Zugang zur Analyse von Beziehungen zwischen Organisationen und ihren Stakeholdern sowie zur Rolle von PR bei deren Gestaltung und Pflege.

Einleitung. - Beziehungen als Gegenstand der PR-Forschung. - Das Prinzip Reziprozität in der PR-Forschung. - Die Theorie der Gabe: ein vielversprechender Ansatz zu Reziprozität. - Beziehungen als Geben und Nehmen: ein überarbeitetes Verständnis. - Schlussbetrachtung: Beziehungen revisited.