Bearbeiten einer Kundenreklamation (Unterweisung Industriekaufmann / -kauffrau)

Name: Bearbeiten einer Kundenreklamation (Unterweisung Industriekaufmann / -kauffrau)
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Unterweisung / Unterweisungsentwurf aus dem Jahr 2006 im Fachbereich AdA Kaufmännische Berufe / Verwaltung, Note: 2, Industrie- und Handelskammer Lippe zu Detmold, Sprache: Deutsch, Abstract: - Kundenreklamation bearbeiten und zur Erfassung in der EDV vorbereiten
- Unterweisungsskizze: Präsentation
- Begrüßung
- Kurzanalyse der Auszubildende
- Unterweisungsort & Unterweisungsdauer
- Vorbereitung der Ausbilderin
- Thema der letzten und der heutigen Unterweisung
- Lernziele
- Einordnung des Themas in den Ausbildungsrahmenplan
- Feinlernziele
- Lernzielbereiche
- Kompetenzentwicklung
- Methodenwahl
- Text des Vortrages
- Lernerfolgssicherung
- Anhang: Folien

Produktdetails

Erscheinungsdatum

29. Mai 2013

Sprache

deutsch

Auflage

3. Auflage

Seitenanzahl

Autor/Autorin

Thomas Heitzer

Verlag/Hersteller

GRIN Verlag

Produktart

kartoniert

Gewicht

45 g

Größe (L/B/H)

210/148/2 mm

ISBN

9783656424185

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