Ressourcenmanagement in Multiprojektorganisationen

Unternehmen stehen heute aufgrund der komplexer werdenden Geschäftsanforderungen und der sich schnell ändernden Dynamik, welcher der Markt unterworfen ist, vor neuartigen Herausforderungen in der Umsetzung von parallelen Projekten. Ein wachsender Zeit- und Kostendruck beim Time to market erfordert flexible, dadurch aber auch schwer planbare Organisationsstrukturen sowohl auf Projekt- als auch auf Unternehmensebene. Dieser Marktorientierung müssen sich vor allem projektorientierte Unternehmen wie Unternehmensberatungen anpassen, um erfolgreich agieren zu können. Während in der Vergangenheit das Projekt- und Ressourcenmanagement vorrangig einzelne, isolierte Ziele im Fokus hatte, ergibt sich aufgrund der durch die Dynamik des Marktes gestiegenen Projektanzahl eine neue Metadimension, die des Multiprojektmanagements. Bis dato singulär betrachtete Projekt- oder Unternehmensziele werden vernetzt und interagieren auf dem Rücken der Ressourcen miteinander: Projekte konkurrieren untereinander, weisen komplexe inhaltliche und zeitliche Abhängigkeiten auf und stehen somit unweigerlich im Wettbewerb um die optimalen Ressourcen, seien es Personal, Kapital oder Material.
Es ergibt sich vor allem für die Geschäftsleitung die Aufgabe, die Projektlandschaft eines Unternehmens ganzheitlich zu betrachten, um die Ressourcen möglichst effektiv einsetzen zu können.
Der Schlüssel für unternehmensweite, erfolgreiche Projektarbeit liegt nicht mehr nur darin, sehr gut ausgebildete Projektleiter und -mitarbeiter zu haben, sondern auch Projektarbeit in allen Bereichen und Prozessen des Unternehmens d. h. in allen Ebenen der Unternehmenshierarchie zu verankern und die vorhandenen Ressourcen optimal einzusetzen. Projekt- und Ressourcenmanagement-Knowhow muss in allen Ebenen des Unternehmens platziert werden.
Ziel dieser Masterarbeit ist es, das Management von Ressourcen bei Multiprojektorganisation zu analysieren und zu definieren, wie die Kernprozesse des Multiprojektmanagements zu gestalten sind. Es soll untersucht werden, welche zentralen Stellgrößen im Rahmen des Ressourcenmanagements existieren und wie sich diese in Hinblick auf den Einzel- und Multiprojekterfolg darstellen. Die Interaktion zwischen Einzel- und Multiprojektmanagement steht hierbei im Vordergrund. Das Aufzeigen von Erfolgsfaktoren des Ressourcenmanagements in Verbindung mit einem Praxisbericht stellt den Abschluss der Arbeit dar.

1;Ressourcenmanagement in Multiprojektorganisationen;1 2;Inhaltsverzeichnis;4 3;1 Problemstellung und Zielsetzung;5 4;2 Grundlagen und Abgrenzung;6 4.1;2.1 Ressourcenmanagement;7 4.2;2.2 Projekt und Projektmanagement;8 4.3;2.3 Multiprojektmanagement;9 4.4;2.4 Die Branche Unternehmensberatung;10 5;3 Umsetzung und Abgrenzung von Einzel- und Multiprojektmanagementim Unternehmen;11 5.1;3.1 Prinzipien und Prozesse des Multiprojektmanagements;12 5.1.1;3.1.1 Projektentstehung und -vorbereitung;13 5.1.2;3.1.2 Ressourcenplanung;14 5.1.3;3.1.3 Projekte evaluieren und priorisieren;14 5.1.4;3.1.4 Projektplanung;15 5.1.5;3.1.5 Projektplanung im Multiprojektumfeld;15 5.1.6;3.1.6 Projektpläne;16 5.1.7;3.1.7 Projektziele;17 5.1.8;3.1.8 Projektdurchführung, -verfolgung und -steuerung;18 5.1.9;3.1.9 Projektkontrolle;18 5.1.10;3.1.10 Projektcontrolling;19 5.1.11;3.1.11 Projektabschluss;20 5.2;3.2 Ressourcenmanagement in Multiprojektumgebungen;21 5.2.1;3.2.1 Der Status quo im Ressourcenmanagement;22 5.2.2;3.2.2 Personaleinsatz;26 5.2.3;3.2.3 Zielkonflikte in der Ressourcenplanung;28 6;4 Ressourcenmanagement im Rahmen der Multiprojektorganisation;30 6.1;4.1 Das projektorientierte Unternehmen;30 6.2;4.2 Organisatorische Strukturen in projektorientierten Unternehmen;34 6.2.1;4.2.1 Die Projektportfolio-Gruppe;35 6.2.2;4.2.2 Projektmanagement-Office (PM-Office);36 6.2.3;4.2.3 Expertenpools;38 6.3;4.3 Ressourcenmanagement;38 6.3.1;4.3.1 Bedarfsermittlung;39 6.3.2;4.3.2 Beschaffung und Auswahl von Ressourcen;42 6.3.3;4.3.3 Organisation des Ressourceneinsatzes;42 6.3.4;4.3.4 Priorisierung von Ressourcen;44 7;5 Praxisbericht: Ressourcenmanagement in der Unternehmensberatung;45 7.1;5.1 Einleitung;45 7.2;5.2 Matrixorganisation;45 7.3;5.3 Ressourcenmanagement bei der Client Vela GmbH;46 7.3.1;5.3.1 Vorgehensweise;46 7.3.2;5.3.2 Ressourcenherkunft;47 7.3.3;5.3.3 Offshoring;47 7.4;5.4 Fazit;47 8;6 Erfolgsfaktoren im Ressourcenmanagement für eine Unternehmensberatung;48 9;7 Ausblick und Erfolgspotenz
iale im Ressourcenmanagement;52 10;Anhang;55 11;Quellenverzeichnis;62 12;Glossar;65 13;Abbildungsverzeichnis;67